Wie können wir helfen?
Bei Fragen zur App, zu Ihrem Konto oder zu Ihrem Mietverhältnis stehen wir Ihnen zur Verfügung.
Häufige Fragen
Mietkonditionen & Kündigung
Mietverträge laufen je nach gewählter Laufzeit. Kündigungsfristen: Standard 6 Monate zum Quartalsende. Kürzere Fristen gegen Aufpreis möglich. Kein Abo-Modell über den App Store – Zahlungen erfolgen direkt per Banküberweisung oder Kreditkarte.
Nutzerrichtlinie (Support-Tickets & Schwarzes Brett)
Inhalte in Tickets und auf dem Schwarzen Brett dürfen keine beleidigenden, illegalen oder diskriminierenden Inhalte enthalten. Verstöße können zur Sperrung des Zugangs führen. Bitte melden Sie problematische Inhalte an office@racksofficeclub.com.
Konto löschen
Um Ihr Konto und alle zugehörigen Daten zu löschen, stellen Sie eine Anfrage direkt in der App oder per E-Mail. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen gemäß DSGVO Art. 17.